Etkinlik Anılarım
Ana sayfaya dön

İptal, İade ve Cayma Hakkı

Son güncelleme: 3 Temmuz 2026

Bu metin, sunduğumuz dijital hizmete ilişkin iptal, iade ve cayma hakkı koşullarını açıklar. Lütfen satın almadan önce dikkatle okuyun.

Cayma Hakkının Kapsamı

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak bu hak, niteliği gereği bazı hizmetler için kullanılamaz.

Hizmetimizde Cayma Hakkı İstisnası

Hizmetimiz, ödeme onayının hemen ardından elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Satın almayı onaylayarak bu durumu kabul etmiş olursunuz.

İade Yapılabilecek İstisnai Durumlar

Ödemeniz alındığı hâlde teknik bir nedenle hizmet hiç sunulamamışsa veya mükerrer (çift) tahsilat gerçekleşmişse, ilgili tutar iade edilir. Bu tür durumlar için sitedeki destek kanalından bize ulaşmanız yeterlidir.

İade Süreci

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta/yönteme, ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak makul bir süre içinde iade edilir. İade süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.